О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ ООО «ГОРНОЛЫЖНАЯ ШКОЛА ХАСКИ»

ПЛАТНЫХ УСЛУГ ПО ОБУЧЕНИЮ КАТАНИЮ НА ГОРНЫХ ЛЫЖАХ

 

УТВЕРЖДЕНА ПРИКАЗОМ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА

ООО «ГОРНОЛЫЖНАЯ ШКОЛА ХАСКИ» ТКАЧЕНКО Ю.А

ОТ 1 НОЯБРЯ 2021 ГОДА

1.  Общие положения
 

1.1  Общество с ограниченной ответственностью   «Горнолыжная школа Хаски»  (ООО «Хаскискул»), именуемое в дальнейшем Исполнителем, в лице Генерального директора Ткаченко Юлии Александровны,  действующее на основании Устава,  в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ)  предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем Заказчиком, присоединиться к данной оферте путем выполнения условий описанных далее по тексту. 

1.2  Настоящая оферта предлагает заказчику участие в одном или нескольких мероприятиях, действующих в период действия настоящей оферты.  Далее по тексту, кроме термина «мероприятие», могут быть использованы словосочетания: «Тренировка», «Индивидуальная тренировка», «Групповая тренировка»,  «Первые_ШАГИ», «Хаски_САРТ», Хаски_KIDS», «Хаски_RACE», «Хаски_MINI», что является полным аналогом термина «мероприятие».

1.3  Тренировка - это программа совместного активного отдыха, включающая в себя организованное катание горнолыжников в сопровождении инструкторов Исполнителя.  Тренировка - является физкультурно-оздоровительным мероприятием, и не является учебным или образовательным мероприятием. Документы, о какой бы то ни было специальности по ее окончании, не выдаются, квалификация не присваивается.

1.4  Список мероприятий (далее по тексту также Услуги),  на которые распространяется действие настоящей оферты опубликован на web сайте Исполнителя https://www.haskischool.ru в разделе   «Услуги» или "Наши Программы" на главной странице сайта

1.5  Договор на оказание услуг заключается отдельно для каждого мероприятия,  из списка указанного в п 1.4 путем акцепта данной оферты, применительно к этому мероприятию.  Заключение договора для участия в одном мероприятии не влечет автоматически каких либо обязательств Исполнителя по участию в других мероприятиях.

1.6.  Договор может быть заключен только для тех мероприятий,  для которых представлена частично или постностью следующая информация: срок, место проведения, порядок проведения, ответственные лица. Информация размещается  в виде объявления о мероприятии на web сайте Исполнителя.  Переход  на которое осуществляется через ссылку в строке конкретного мероприятия.

1.7  Срок действия настоящей оферты c 01.12.2021 по 31.03.2022.  

1.8  Исполнитель имеет право изменять список мероприятий в течение срока действия настоящей оферты, добавлять в него новые мероприятия,  отменять заявленные мероприятия, изменять сроки и условия проведения мероприятий, если по ним нет заключенных договоров. Порядок отмены мероприятий по которым имеются заключенные договора с клиентами определяется в пункте 4 настоящей оферты.

1.9 Заключение договора происходит при полной (100%) оплате стоимости участия в мероприятии, выбранном заказчиком из списка «Услуги», что является акцептом настоящей оферты для конкретного оплаченного мероприятия. Частичная оплата не приводит к акцепту оферты и заключению договора.

 

 


2.  Предмет договора

2.1  Исполнитель предоставляет Заказчику место участника в выбранной им тренировке в указанные сроки, в указанном месте и в соответствии с условиями заявленными в объявлении о мероприятии.

2.2 Заказчик обязуется оплатить услуги в полном (100%) объеме в соответствии с условиями данного договора в размере стоимости указанной в объявлении о мероприятии. 

2.3. Срок действия Договора, заключенного путем акцепта настоящей Публичной оферты, приравнивается к сроку действия Абонемента или до момента оказания услуги Заказчику в случае разового посещения.

 

3. Порядок оказания услуг
 

3.1 Ответственным за проведение мероприятия со стороны Исполнителя является, Генеральный директор ООО «Хаскискул» (далее по тексту Директор или Директор школы), который руководит и самостоятельно принимает все решения, относящиеся к вопросам организации доверенных ему мероприятий с момента размещения объявления до фактического завершения мероприятия. Контакты, по которым Заказчик может связаться с Директором школы, указываются в объявлении на веб сайте исполнителя.

3.2  Заказчик выбирает тренировку в списке мероприятий во вкладке «Услуги» на веб сайте Исполнителя,  знакомится с объявлением о ней, и с использованием ссылки из объявления отправляет  Заявку на участие в этой тренировке  Директору.   После поступления заявки Директор отправляет подтверждение приема заявки, в котором имеются данные, представленные Заказчиком и дополнительная информация от Директора школы по порядку оплаты (акцепта данной оферты для выбранного мероприятия).  Отправлять заявку на участие в тренировке несовершеннолетних детей могут производить только родители (или законные представители).

3.3  Информация, указанная Заказчиком в заявке, является существенной для Исполнителя. Исполнитель не отвечает перед Заказчиком, за свои решения, основанные на  неверных данных, предоставленных Заказчиком при заполнении заявки. 

3.4  После получения заявки Директор школы  проверяет соответствие данных, представленных Заказчиком в заявке условиям, которые написаны в объявлении о ней.  В случае необходимости отправляет Заказчику дополнительный опросник и принимает решение о возможности Заказчика участвовать в выбранной тренировке.

3.5  После получения подтверждения, Заказчик производит оплату способами, указанными Директором школы в объявлении или в ответном письме.  Реквизиты высылаются на адрес электронной почты Заказчика,  которые он указал в Заявке на участие в мероприятии.

 

3.6  Оказание Услуг Заказчику по настоящему договору  начинается с момента полной оплаты стоимости тренировки.

3.7  Исполнитель не гарантирует участие Заказчика в мероприятии, если он не заполнил заявку на сайте или не был подтвержден Исполнителем, даже в том случае, если Заказчик внес оплату за участие в школе.  При отсутствии заявки, отправленной через веб сайт исполнителя или отсутствия подтверждения участия, договор не считается заключенным.

3.8  Занятия производятся как в группах, так и индивидуально. Численность группы для детей от 4 до 10 лет не более 12 человек, если в объявлении об услуге не указано другое.  Продолжительность занятий 1 час, если в объявлении о тренировке не оговорено иное. Количество дней занятий указывается в объявлении о мероприятии.   

3.9 Распределение по группам проводится в соответствии с техническим  уровнем и физической подготовкой участников мероприятия.  Решение о распределении в группу принимает Директор.  Исполнитель не гарантирует участникам мероприятия-распределение в какую-то определённую группу, а также нахождение в одной группе с Заказчиком родственников, друзей, которые являются участниками одной с Заказчиком тренировки, независимо от их требований об этом. Если выяснится, что уровень катания или физической подготовки Заказчика отличается  от уровня группы участник может быть решением Директора школы переведен в другую группу. 

3.10 Программа тренировочного катания в группе определяется инструктором, назначенным Директором школы для ведения занятий в группе.  Программа занятий подбирается исходя из уровня группы, с учетом: состояния склонов, наличия снега, и погодных условий.

3.11 Заключая настоящий договор, Заказчик соглашается с тем, что горные лыжи являются технически сложными видами спорта и в процессе катания возможно получение участником травм по обстоятельствам, не зависящим от Исполнителя, Директора и инструктора.  Исполнитель не несет ответственность за получение травм участниками.  Если предлагаемые инструктором программа катания или маршрут спуска или упражнения кажутся  Заказчику слишком сложными, он имеет право сообщить об этом своему инструктору,  инструктор должен предложить участнику более простой вариант спуска, а Директор школы подобрать группу и программу занятий исходя из возможностей Заказчика.  

3.12  Исполнитель не отвечает за опубликованную в объявлении  дополнительную информацию, которая была предоставлена партнерами, а также сторонними организациями.  К таким источникам относится информация о иных мероприятиях, не являющихся частью данного договора.

 

3.13  Организация дополнительных услуг: медицинской и горнолыжной страховки, трансфера до места мероприятия, бронирования мест стоянки личного автотранспорта Заказчика,  и.т.д. не входит в обязанности Исполнителя по данному договору. Исполнитель не несет ответственность за действия компаний и агентств, оказывающих эти услуги Заказчику.

3.14  Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3 (трех) дней с момента окончания срока действия приобретенных услуг ЗАКАЗЧИК не выставил рекламацию.

 

 

4. Порядок расчета за оказываемые услуги, заключения договора (акцепта оферты), приемки и отказа от предоставляемых услуг.

4.1 Информация о стоимости выбранной тренировки находится в объявлении о мероприятии. Ее можно найти в разделе «Услуги» на веб сайте Исполнителя.  Оплата участия в тренировке является безусловным согласием с условиями данной оферты, выбором конкретного мероприятия из списка и акцептом данной оферты.  Внесенная оплата или ее части не могут переноситься на другие мероприятия, проводимые исполнителем.

4.2 Оплата может производиться в безналичной форме на счет Исполнителя, с использованием электронных платежных сервисов, а также наличным и безналичным способом при помощи онлайн касс.

4.3 Оплата Заказчиком участия своего несовершеннолетнего ребёнка возможна только в случае согласия Заказчика с «Правилами катания в детских группах» (Приложение №1), опубликованных на сайте.

Оплачивая участие в Тренировке несовершеннолетнего ребенка Заказчик, тем самым, подтверждает свое ознакомление и согласие с Правилами катания в детских группах.

4.4 Датой оплаты считается дата зачисления безналичных денежных средств на расчетный счет Исполнителя. При оплате с использованием электронных средств платежа, датой оплаты считается фактическая дата проведения операции.

4.5 После завершения мероприятия Акт сдачи-приемки считается согласованным и подписанным, а услуга считается предоставленной, вне зависимости от того присутствовал Заказчик на данном мероприятии или нет.  

4.6 При отказе от настоящего договора по инициативе Заказчика по любой причине (в том числе болезнь, получение травмы, невозможность добраться до места проведения занятий, в том числе по вине других лиц и организаций), Исполнитель в соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей удерживает стоимость своих расходов на организацию участия Заказчика в мероприятии в отношении которого заключен договор и произведена оплата.  Заключая договор согласно данной оферте,  Заказчик соглашается с тем, что фактические расходы по заключаемым договорам не требуют предоставления подтверждающих документов и  составляют:

  • В период более 30 дней, до начала мероприятия в размере 5% от фактически оплаченной суммы, включая суммы уплаченных авансов.

  • В период от 29 до 10 дней до начала мероприятия 30% от фактически оплаченной суммы 

  • В период от 9 до 2 дней до начала мероприятия 50% от фактически оплаченной суммы.

  • В период от 1 дня до начала тренировки и после даты начала мероприятия - 100% от фактически оплаченной суммы.

 

4.7 Исполнитель может в виде специальных акций предлагать следующие виды тарифов оплаты участия в мероприятии.

  • Невозвратное бронирование мест для участия в мероприятии с пониженной ценой.

  • Бронирование мест с возвратом полной стоимости до момента начала школы в любое время с повышенной ценой.

При наличии нескольких вариантов тарифов оплаты участия в Мероприятии, Заказчик выбирает тариф самостоятельно, исходя из собственных возможностей и осознавая все риски такого решения и не может ссылаться на иные, обусловленные законодательством, способы возврата уплаченных средств.

4.8  Возврат денежных средств в соответствии с п. 4.6 осуществляется на основании заявления Заказчика, при предъявлении паспорта в следующие сроки:

  • При обращении более чем за 15 дней до начала мероприятия, в течение 10 дней после обращения.

  • При обращении в срок менее чем за 15 дней до начала мероприятия, в течение 30 дней после даты окончания мероприятия.

5. Права и обязанности сторон.
 

5.1 Исполнитель имеет право:

5.1.1 Запросить и получить от Заказчика информацию, необходимую для качественного и своевременного оказания Услуг.

5.1.2 Обратиться к Заказчику с предложениями об изменении или уточнения содержания Услуг, если это, по мнению Исполнителя, будет способствовать повышению эффективности результатов оказанных Услуг для Заказчика.

5.1.3 Пользоваться услугами третьих лиц в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по договору.

5.1.4 Не приступать к оказанию Услуг до момента их оплаты Заказчиком. 

5.1.5 Расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, без предварительного уведомления Заказчика, в случае если оплата услуг не соответствует требованиям пункта 2.2 Настоящего Договора.

5.1.6 Расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке без возврата денежных средств Заказчику, если во время проведения мероприятия, выяснилось, что Заказчик в заявке неправильно указал один из следующих параметров: фамилию, имя,  возраст, определяющий необходимость занятий в детской группе,  а также, если Заказчик имеет уровень катания или физическую подготовку не соответствующую требованиям указанным в объявлении о мероприятии.  Оплата в этом случае Заказчику не возвращается.

5.1.7 Отменить занятия на склоне в том случае, если погодные условия или состояние склонов являются опасными для жизни или здоровья участников мероприятия и персонала, обеспечивающего работу Школы. В данном случае компенсация за не проведенные занятия Заказчику не выплачивается, а данный пункт попадает под действия обстоятельств, описанных в п. 8.

5.1.8 В случае наступления обстоятельств, указанных в пункте 8 Настоящего Договора, вернуть Заказчику оплату взноса за Тренировку не в полном объеме, а с учетом пункта 4.6 Настоящего Договора в части относящейся к расходам Исполнителя на организацию тренировки. 

 

5.2 Исполнитель и его законные представители, обязаны: 

5.2.1 Оказывать Заказчику консультации по вопросам подготовки к участию в тренировке. 

5.2.2 В установленные договором сроки должным образом оказать Заказчику услуги в соответствии с Заявкой.

5.2.3 Соблюдать программу, опубликованную в объявлении о тренировке. В противном случае уведомить об изменениях Заказчика

5.2.4 Обеспечить распределение по группам, исходя из уровня катания участников и необходимости обеспечения безопасности. 

5.3 Заказчик имеет право

5.3.1 Обращаться к Директору школы или его заместителям за консультациями в процессе подготовки проведения тренировки.

5.3.2 Обращаться к Директору школы с просьбами об оказании дополнительных услуг, если они предусмотрены в школе.  В этом случае на дополнительные услуги оформляется отдельная письменная Заявка, направляемая на электронный адрес Директора школы

5.3.3 Обращаться к Директору школы с просьбой корректировки содержания программы мероприятия, с просьбой о переводе из группы в группу. Решение о переводе принимается Директором школы исходя из уровня катания и физической формы участника, а также исходя из загруженности групп.
 

5.3.4 Участвовать или не участвовать в оплаченном мероприятии полностью или частично. В случае неучастия Заказчика в мероприятиях или при отказе от любых услуг, оказываемых непосредственно в процессе проведения Тренировки, по любой причине, кроме случаев, соответствующих пункту 8 Настоящего Договора, компенсация за неполученные услуги Заказчику не выплачивается.


5.4 Заказчик обязан:

 

5.4.1 Самостоятельно ознакомиться на Сайте с официальной информацией о тренировке в ее объявлении и следить за обновлениями информации.

5.4.2 Сохранить документы, подтверждающие оплату услуг Исполнителю до завершения мероприятия и предъявить их по запросу Директора школы. 

5.4.3 Предоставить Исполнителю все имеющиеся у него сведения и документы, необходимые для оказания Услуг, по возможности, в кратчайшие сроки с момента их требования.

 

6.  Конфиденциальность

Стороны обеспечивают конфиденциальность информации и документов, полученных от другой Стороны, если информация носит закрытый характер или если передающая Сторона считает нежелательным их разглашение. Передача такой информации третьим лицам, ее опубликование или разглашение может осуществляться только по обоюдному согласию Сторон.

 

7. Ответственность сторон

7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение, принятых по настоящему Договору обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим гражданским законодательством Российской Федерации, которое является применимым правом при исполнении настоящего Договора.

7.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность обслуживания ЗАКАЗЧИКА по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, отъезды и иные причины. За несостоявшееся по вине ЗАКАЗЧИКА оказание услуг деньги, внесенные им в качестве их оплаты, не возвращаются.

 

7.3  ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью ЗАКАЗЧИКА или лиц, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников ИСПОЛНИТЕЛЯ, Правил посещения объектов ГЛК, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора.

 

7.4. ЗАКАЗЧИК полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровья посетителей, находящихся на объектах ГЛК «Снеговик», чьи интересы он представляет, в том числе здоровья несовершеннолетних детей в рамках данного договора. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из посетителей ИСПОЛНИТЕЛЯ, чьи интересы представляет ЗАКАЗЧИК в рамках данного договора, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных игр и пр., за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями сотрудников ИСПОЛНИТЕЛЯ.

7.5. Оплачивая выбранные услуги, ЗАКАЗЧИК соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не в праве требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью посетителю какого-либо из объектов ИСПОЛНИТЕЛЯ или ГЛК «Снеговик», как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством. ЗАКАЗЧИК предупрежден и осознает, что горнолыжный спорт и сноуборд являются сложнокоординационными и травмопасными видами спорта и допускает возможность несчастного случая во время занятия с инструктором. ЗАКАЗЧИК добровольно соглашается принять на себя риск получения им или его ребёнком травм, которые могут явиться результатом падения или иных действий при обучении катанию на горных лыжах и сноуборде.

7.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственность за личные вещи ЗАКАЗЧИКА и посетителей ИСПОЛНИТЕЛЯ, чьи интересы представляет ЗАКАЗЧИК в рамках данного договора.

7.7. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственность за сохранность ценных вещей (кошельки, мобильные телефоны, документы и т.д.).

7.8. За утерянные или оставленные без присмотра вещи ИСПОЛНИТЕЛЬ ответственности не несет. Все найденные на территории объектов ИСПОЛНИТЕЛЯ вещи регистрируются представителем ИСПОЛНИТЕЛЯ в «Журнале учета забытых и оставленных ценных вещей» и хранятся в течение одного месяца. В случае утраты вещей на территории ИСПОЛНИТЕЛЯ, ЗАКАЗЧИК заполняет заявление об утрате установленной формы.

7.9. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства ГЛК «Снеговик» , ИСПОЛНИТЕЛЬ ответственности не несет.

7.10. ЗАКАЗЧИК несет ответственность за порчу и утрату имущества ИСПОЛНИТЕЛЯ.

 

7.11. ИСПОЛНИТЕЛЬ ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору оферты за:

а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;

б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду ЗАКАЗЧИКА и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ИСПОЛНИТЕЛЬ предвидеть возможность таких убытков или нет;

в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) ЗАКАЗЧИКОМ информации, полученной от ИСПОЛНИТЕЛЯ.

 

7.12. Совокупная ответственность ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору оферты, по любому иску или претензии в отношении договора оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного ИСПОЛНИТЕЛЮ ЗАКАЗЧИКОМ по договору оферты.

7.13. Не вступая в противоречие с указанным выше, ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за нарушение условий договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс- мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение ИСПОЛНИТЕЛЕМ договора оферты.

7.14. Договор оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.15. В случае ненадлежащего исполнения договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.

7.16. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение суда по месту нахождения ИСПОЛНИТЕЛЯ.

 

8. Действия обстоятельств непреодолимой силы

8.1 Ни одна из Сторон не несет ответственность перед другой Стороной за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное действием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и неотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать. В числе этих обстоятельств: объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия и погодные явления (в том числе отсутствие снега на курорте), проблемы, связанные с функционированием инфраструктуры курорта, любые внезапно возникшие события, угрожающие жизни и здоровью Заказчика и персоналу Исполнителя, а также издание актов государственных органов России или иных государств, препятствующих исполнению обязательств.

8.2 Сторона, которая не исполняет своих обязательств вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна незамедлительно известить другую Сторону о таких обстоятельствах и их влиянии на  исполнение обязательств по настоящему Договору, а затем, о новом сроке, в который предполагается исполнить обязательства по настоящему Договору. Извещение производится через объявление на Сайте, а также рассылкой через электронную почту или по телефону, по адресам и номерам указанным в Заявке в течение двух дней.

8.3 Если Сторона не направит или несвоевременно направит другой Стороне извещения о начале действия и прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы, то эта Сторона обязана возместить другой Стороне убытки, причиненные отсутствием указанного извещения или несвоевременным поступлением извещения.

9. Порядок разрешения споров

9.1 Претензии и споры по проведению мероприятия, которые не были урегулированы с Директором школы принимаются по электронной почте, haskischool@yandex.ru или на юридический адрес Исполнителя не позднее 14 дней с момента окончания мероприятия,  решение по претензиям выносится в течении 30  дней с момента их получения. 

9.2 Все споры, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами 

9.3 При невозможности достижения согласия путем переговоров, все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе, касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

 

 

 

Приложения

Приложение№1 Правила катания на горных лыжах в детских группах

Реквизиты исполнителя:

Общество с ограниченной ответственностью  «Горнолыжная школа ХАСКИ»

ИНН:  2721252449

ОГРН: 1212700015747

Юридический адрес: 

680020 город Хабаровск ул.

Пушкина 11 оф. 60

Публичная ОФЕРТА